即墨永昌公交：事故与服务之殇，亟待破局！

破解密码 1楼  2025/6/23☆收藏

近日，即墨街头一起惊心动魄的交通事故引发市民广泛关注。一辆永昌公交如脱缰野马般撞向护栏，车身尴尬地卡在护栏之上，金属碰撞的尖锐声响彻街头，现场一片混乱。往来行人纷纷投来惊恐目光，大家在焦急张望中，满心忧虑着车内乘客安危，迫切想知晓是否有人员伤亡，可截至目前，仍无确切消息传来。

事实上，这绝非永昌公交首次“现身”事故现场。回首过往，一桩桩事故令人触目惊心：追尾小轿车，致使两车不同程度受损，交通一时堵塞；与行人相撞，造成人员伤亡的悲剧；这些事故不仅让市民对永昌公交的安全性产生了深深的质疑，也给城市交通秩序带来极大冲击，更让那些无辜受害者及其家庭承受着巨大痛苦。
除了事故频发，永昌公交的服务质量也饱受诟病。部分司机服务态度之差，超乎想象。堵车时，他们不是耐心等待，而是疯狂按喇叭，尖锐的喇叭声在城市街道中此起彼伏，不仅破坏了城市的宁静，更让市民们心生厌烦。还有的在乘客尚未站稳、还未完全下车时就匆忙启动车辆，导致乘客被车门夹、摔倒受伤等情况屡屡发生。而面对这些状况，司机们往往态度冷漠，毫无歉意，仿佛这些事情与他们毫无关联。

公交车，作为城市的“流动名片”，承载着市民日常出行的重任，其安全性与服务质量至关重要。它不仅关系到每一位乘客的生命安全和出行体验，更反映着一座城市的文明程度和管理水平。对于即墨永昌公交而言，当下已到了必须深刻反思、痛定思痛、彻底整改的关键时刻。
在车辆安全方面，应立即开展全面、细致的车辆大检查，从刹车系统到轮胎磨损，从灯光照明到发动机性能，不放过任何一个可能存在安全隐患的细节。同时，建立常态化的车辆维护保养机制，定期检测，及时维修，确保每一辆公交车都能以最佳状态上路行驶。
在驾驶员管理上，要加大安全培训力度，通过案例分析、模拟演练等多种方式，强化司机的安全意识，让他们深刻认识到安全驾驶是公交运营的生命线。提升驾驶技能培训，针对复杂路况、突发状况应对等方面开展专项训练，提高司机的应急处置能力。此外，更要加强职业道德教育，让司机们明白优质服务是职业操守的基本要求，学会尊重每一位乘客，耐心解答乘客疑问，以热情、周到的服务态度赢得乘客的信任与认可。
 
希望即墨永昌公交能够正视自身存在的问题，以实际行动积极整改。广大市民也期待着永昌公交能早日“焕然一新”，让大家能够安心踏上每一次行程，放心抵达每一个目的地。我们也将持续关注永昌公交的后续整改情况，期待这座城市的“流动名片”能重新焕发光彩 。